Условия доставки и оплаты

Гарантія та повернення
УВАГА! Будь ласка, перевіряйте комплектність та відповідність моделі та розміру матрацу до вашого замовлення.
Якщо Ви не впевнені у виборі матраца, не розпаковуйте його, оскільки після зняття заводської упаковки матрац набуває статусу б/у, після чого ПОВЕРНЕННЯ або ОБМІНУ НЕ ПІДЛЯГАЄ!
Гарантія на матраци: основа та наповнення згідно з ДСТУ ГОСТ 19917-93
Рекомендації

після розкриття упаковки виріб слід провітрити не менше 24 годин;
зберігати матрац можна лише у горизонтальному положенні;
зберігати матраци в рулонах (рол матраци) можна в упакованому вигляді не більше 90 днів;
розміри матраців або футонів (які транспортуються у скрученому вигляді) вимірювати на відповідність розміру, заявленого виробником, через 48 годин у розгорнутому вигляді та на горизонтальній поверхні;
рекомендується укладати матрац на ламельну основу (максимальна відстань між ламелями не повинна становити більше 5,5 см) або горизонтальну жорстку поверхню, яка має отвори для вентиляції;
у процесі експлуатації рекомендується перевертати матрац не менше двох разів на рік; захищайте оббивні тканини матраца наматрацником та підматрацником
Умови повернення товару та грошових коштів

Покупець має право відмовитися від замовленого Товару у будь-який час до його отримання, а після отримання Товару – протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за винятком Товарів, зазначених в останньому пункті
Повернення Товару належної якості можливе у випадку, якщо збережено його товарний вигляд (в т.ч. одноразове заводське пакування, що не має пошкоджень та слідів розкриття), споживчі властивості.
При відмові Покупця від Товару Продавець повертає йому вартість поверненого Товару, за винятком витрат Продавця, пов'язаних з доставкою поверненого Покупцем Товару протягом 10 днів з дати надходження Поверненого Товару на склад Продавця. Повернення суми здійснюється шляхом перерахування на банківський рахунок Покупця, з якого було здійснено оплату товару або інший рахунок, повідомлений Покупцем.
Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо вказаний товар може бути використаний виключно Покупцем, який здобуває його (в т.ч. нестандартні розміри товару (за бажанням Покупця)). Індивідуально визначені властивості товару - відмінність розмірів замовленого товару від розмірів, вказаних на сайті інтернет-магазину тощо.
Гарантія не поширюється на:

на випадки усадки шарів матраца односторонньої м'якості не більше 22 мм та двосторонньої м'